Mesa de trabajo de un laboratorio de recuperación de datos con microscopio, discos duros, unidades SSD y monitores de análisis
Laboratorio en Bogotá

Servicios de Recuperación de Datos en Colombia

Recuperamos tu información, no solo reparamos tu equipo.

Discos duros, unidades SSD, sistemas RAID, equipos Mac, memorias USB y tarjetas de memoria. Sala limpia clase 100, herramientas profesionales de imagen y acceso a firmware. Diagnóstico gratuito y solo pagas si logramos recuperar tus archivos.

  • Diagnóstico gratuito
  • Solo pagas si recuperamos
  • Confidencialidad total
  • Atención en toda Colombia
Más de 10 años recuperando información en Colombia Atendemos a particulares, empresas, estudios de diseño, contadores, ingenieros, fotógrafos y entidades públicas. Matrícula mercantil 04085726, Cámara de Comercio de Bogotá.
Sala limpiaClase 100 para apertura de discos
PC-3000Imagen forense y firmware
Todo el paísEnvío seguro desde tu ciudad
Cómo trabajamos

Recuperar información es un oficio distinto a reparar equipos

Un servicio técnico busca que el aparato vuelva a funcionar. Nosotros buscamos lo contrario: el dispositivo nos importa poco, lo que importa es lo que hay dentro. Por eso el primer paso nunca es encenderlo y probar, sino sacar una copia bit a bit antes de tocar nada. Todo el trabajo posterior se hace sobre esa copia, nunca sobre tu unidad original.

Trabajamos con equipos de imagen forense —PC-3000— que leen la unidad sector por sector, saltan las zonas ilegibles y vuelven sobre ellas con varios pasos de lectura para no forzar un disco ya debilitado. Cuando el daño es mecánico, la apertura se hace en sala limpia clase 100, donde el aire está filtrado: una sola partícula de polvo sobre un plato basta para arruinarlo. Y cuando el problema está en el programa interno de la unidad, entramos por el puerto de servicio del fabricante para reconstruir sus módulos.

El compromiso es el mismo en todos los casos: el diagnóstico es gratuito, te decimos con claridad qué se puede rescatar y cuánto vale antes de empezar, y solo cobramos si recuperamos tu información. Tú verificas el listado de archivos antes de pagar.

Nuestros servicios

¿Qué dispositivo necesitas recuperar?

Cada tecnología falla distinto y se recupera distinto. Entra en la que corresponda a tu caso.

Recuperación de discos duros

Unidades mecánicas internas y externas, de cualquier marca y capacidad. Es el servicio que más atendemos, y el que más se agrava cuando se insiste en usar el disco.

Recuperación de unidades SSD

Estado sólido en formato SATA de 2.5 pulgadas, M.2 NVMe y SATA, mSATA y externos por USB. No fallan como un disco duro y tampoco se recuperan igual: el trabajo pasa por el controlador o por la memoria NAND.

RAID, NAS y servidores

Arreglos RAID 0, 1, 5, 6 y 10, sistemas NAS y SAN, y servidores con Windows Server o Linux. Se reconstruye la configuración del arreglo antes de extraer nada, porque el orden de los discos lo es todo.

Mac, memorias USB y tarjetas

Equipos Apple con sus particularidades de cifrado, memorias USB, tarjetas SD y microSD. Dispositivos pequeños que suelen guardar lo más irremplazable: fotos y trabajos que no están en ningún otro sitio.

Nuestro proceso

Así es nuestro proceso de recuperación

El mismo para cualquier dispositivo: sabes qué tiene y cuánto cuesta antes de autorizar nada.

01

Contáctanos

Cuéntanos qué dispositivo es y qué le pasó. Te decimos de inmediato si tiene sentido traerlo.

02

Diagnóstico gratuito

Evaluamos el daño real en el laboratorio, sin costo, y listamos qué archivos son recuperables.

03

Cotización clara

Te informamos la viabilidad, el procedimiento, el tiempo estimado y el valor exacto.

04

Recuperación

Clonamos la unidad y trabajamos sobre la copia, nunca sobre tu dispositivo original.

05

Verificación

Revisas el listado de archivos recuperados antes de pagar. Si no está lo que buscabas, no pagas.

06

Entrega segura

Te entregamos todo en un medio nuevo y borramos nuestras copias cuando lo confirmas.

¿Estás fuera de Bogotá? Atendemos toda Colombia mediante envío seguro. Te damos las instrucciones exactas de empaque para que tu dispositivo no sufra más daño en el trayecto.

Ver cómo enviar tu equipo →
Por qué elegirnos

Lo que nos diferencia

Diagnóstico sin costo

Evaluamos el dispositivo y te damos el listado de lo recuperable sin cobrar nada, sin compromiso y sin letra pequeña.

Solo pagas si recuperamos

Si no logramos extraer información útil, no pagas. Es el compromiso más concreto que podemos darte.

Laboratorio propio

Sala limpia clase 100 y equipos de imagen forense en Bogotá. No subcontratamos ni enviamos tu disco a terceros.

Confidencialidad

Solo el técnico asignado accede a tus archivos, y únicamente para verificar que abren. Firmamos acuerdo si lo solicitas.

Cobertura nacional

Recibimos dispositivos de toda Colombia mediante envío seguro, con instrucciones de empaque paso a paso.

Empresa registrada

Matrícula mercantil 04085726 de la Cámara de Comercio de Bogotá. Emitimos factura y reporte técnico.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿El diagnóstico es realmente gratuito?
Sí, sin condiciones. Evaluamos el dispositivo, determinamos el tipo de daño y te entregamos el listado de archivos recuperables sin ningún costo. Si decides no continuar, te devolvemos el equipo y no pagas nada.
¿Qué dispositivos recuperan?
Discos duros internos y externos, unidades SSD en todos sus formatos, sistemas RAID y NAS, equipos Mac, memorias USB y tarjetas SD y microSD. Si tienes dudas sobre el tuyo, escríbenos y te lo confirmamos.
¿Cuánto cuesta una recuperación?
No cobramos por la cantidad de información, sino por el trabajo que exige extraerla. Un borrado accidental y un disco con cabezales rotos son trabajos muy distintos. Tras el diagnóstico te damos un valor cerrado antes de iniciar.
¿Cuánto tiempo toma el proceso?
El diagnóstico suele estar listo entre 24 y 48 horas. La recuperación depende del daño: los casos lógicos se resuelven en uno o dos días, y los que requieren sala limpia o repuestos pueden tomar hasta una semana.
¿Puedo enviar mi dispositivo desde otra ciudad?
Sí. Atendemos toda Colombia mediante envío seguro y te damos las instrucciones exactas de empaque. Consulta cómo enviar tu equipo paso a paso.
¿Atienden empresas?
Sí, con acuerdos de confidencialidad, reporte técnico y factura. Trabajamos servidores, sistemas RAID y estaciones de trabajo. Si tienes una operación detenida, indícalo al escribir para priorizar el caso.
¿Qué pasa si no recuperan mis datos?
No pagas nada. Te entregamos el reporte del diagnóstico sin costo y devolvemos el equipo tal como llegó.
¿Mi información está segura?
Solo el técnico asignado a tu caso accede a los archivos, y únicamente para verificar que abren correctamente. Firmamos acuerdo de confidencialidad si lo solicitas y eliminamos nuestras copias cuando confirmas que recibiste todo.

Cuéntanos qué pasó con tu dispositivo

El diagnóstico es gratuito y te decimos con claridad si tu información se puede recuperar. Cuanto antes dejes de usarlo, más posibilidades tienes.

Tu información se trata con confidencialidad en todo el proceso.