Somos Recuperación Datos Colombia
Laboratorio de recuperación de datos en Bogotá. Recuperamos lo que otros dan por perdido.
Más de 10 años dedicados exclusivamente a extraer información de dispositivos dañados. No reparamos computadores ni vendemos software: hacemos una sola cosa, y la hacemos en nuestro propio laboratorio de Bogotá, en el local 212 de LagoCentro.
- Más de 10 años
- Solo pagas si recuperamos
- Laboratorio propio
- Confidencialidad total
Hacemos una sola cosa, y por eso la hacemos bien
Recuperación de datos y reparación de equipos son oficios distintos, con herramientas distintas y objetivos opuestos. Un servicio técnico busca que el aparato vuelva a funcionar; nosotros buscamos lo contrario: que la información salga de ahí, aunque el dispositivo no vuelva a encenderse nunca. Por eso el primer paso nunca es probar si arranca, sino sacar una copia antes de tocar nada.
Llevamos más de diez años dedicados solo a esto. No reparamos computadores, no vendemos software de recuperación y no subcontratamos: el dispositivo que dejas en el local 212 se queda en nuestro laboratorio hasta que te lo devolvemos. Esa concentración es lo que permite acumular algo que no se compra —casos, repuestos, criterio— y es la razón por la que llegan discos que ya pasaron por otras manos.
Trabajamos discos duros mecánicos, unidades de estado sólido en todos sus formatos, sistemas RAID y NAS, equipos Mac, memorias USB y tarjetas de memoria, de marcas como Western Digital, Seagate, Toshiba, Samsung e Hitachi. No tenemos vínculo comercial con ninguna de ellas: simplemente son las que más llegan a la mesa.
Misión
Recuperar la información que nuestros clientes ya dan por perdida, con procedimientos que anteponen la integridad de los datos a la rapidez, y bajo un compromiso simple: solo cobramos si lo logramos.
Visión
Ser el laboratorio al que llegan los casos que otros descartan, y que cualquier persona o empresa en Colombia sepa que existe una alternativa real antes de dar por perdida su información.
Nunca trabajamos sobre tu disco
Es la regla que ordena todo lo demás. Antes de intentar cualquier cosa se extrae una imagen de la unidad sector por sector, y todo el trabajo posterior se hace sobre esa copia. Si algo sale mal en el proceso, tu original sigue intacto y se puede empezar de nuevo.
En unidades debilitadas esa copia no se saca de un tirón: se lee por tramos, se saltan las zonas conflictivas y se vuelve sobre ellas después, con varios pasos, para no forzar un disco que ya está al límite. Es lento a propósito.
Qué pasa con tu información
Solo el técnico asignado a tu caso accede a los archivos, y únicamente para verificar que abren correctamente: si un documento no se puede abrir, no cuenta como recuperado. Firmamos acuerdo de confidencialidad siempre que lo pidas, y es lo habitual en casos de empresa.
Las copias de trabajo se eliminan cuando confirmas que recibiste todo. No guardamos respaldos de los datos de nadie “por si acaso”: lo que sale del laboratorio es tuyo y deja de estar aquí.
Nuestro laboratorio en Bogotá
Local propio en el centro comercial LagoCentro, AK 15 #79-69. Puedes venir a dejar tu dispositivo en persona.
LagoCentro, AK 15 #79-69
Un centro comercial de tecnología en el barrio El Lago. Estamos dentro, no en una oficina sin dirección visible.
Local 212
Nuestra vitrina ocupa toda la esquina. Aquí se recibe, se diagnostica y se devuelve: nada sale a terceros.
Dónde te atendemos
Dejas el dispositivo, te llevas un comprobante con el modelo y los síntomas, y desde ahí empieza el diagnóstico.
¿Vas a venir? Mira cómo llegar, qué llevar contigo y qué esperar cuando dejes tu dispositivo en el local.
Ver la ubicación →Los compromisos que nos definen
Solo cobramos si recuperamos
Si no logramos extraer información útil, no pagas nada y te devolvemos el equipo tal como llegó, con el reporte del diagnóstico.
Tú verificas antes de pagar
Revisas el listado de archivos recuperados y confirmas que está lo que buscabas. El pago va después de esa comprobación, no antes.
No prometemos porcentajes
Antes de abrir un disco nadie puede saber cuánto va a salir. Damos una expectativa realista después del diagnóstico, no una cifra para cerrar la venta.
Te explicamos qué tiene
El reporte dice qué falló y por qué, en lenguaje claro. Nadie tiene que aceptar un presupuesto sin entender qué le pasó a su dispositivo.
Tu información no circula
Acceso limitado al técnico del caso, acuerdo de confidencialidad si lo solicitas y borrado de nuestras copias al confirmar la entrega.
Decimos que no cuando toca
Si un caso no tiene arreglo, o si el costo no compensa lo que hay dentro, te lo decimos. Cobrar por un trabajo inútil no es negocio para nadie.
Dispositivos que trabajamos
Cada tecnología falla distinto y se recupera distinto. Entra en la que corresponda a tu caso.
Discos duros
Unidades mecánicas internas y externas: cabezales, motor, electrónica, firmware y daño lógico.
Ver másUnidades SSD
SATA, M.2 NVMe y SATA, mSATA y externos por USB. Controlador, memoria NAND y cifrado.
Ver másRAID, NAS y servidores
Arreglos RAID 0, 1, 5, 6 y 10, sistemas NAS y SAN, y servidores con Windows Server o Linux.
Ver másEquipos Mac
iMac y MacBook, con las particularidades de cifrado que traen los equipos de Apple.
Ver másMemorias y tarjetas
Memorias USB, tarjetas SD y microSD golpeadas, mojadas, borradas o que no se detectan.
Ver másTodos los servicios
El listado completo, con la página que corresponde a cada dispositivo y a cada tipo de falla.
Ver másUn proceso claro, sin sorpresas
El mismo para cualquier dispositivo: sabes qué tiene y cuánto cuesta antes de autorizar nada.
Contáctanos
Cuéntanos qué dispositivo es y qué le pasó. Te decimos de inmediato si tiene sentido traerlo.
Diagnóstico gratuito
Evaluamos el daño real en el laboratorio, sin costo, y listamos qué archivos son recuperables.
Cotización clara
Te informamos la viabilidad, el procedimiento, el tiempo estimado y el valor exacto.
Recuperación
Clonamos la unidad y trabajamos sobre la copia, nunca sobre tu dispositivo original.
Verificación
Revisas el listado de archivos recuperados antes de pagar. Si no está lo que buscabas, no pagas.
Entrega segura
Te entregamos todo en un medio nuevo y borramos nuestras copias cuando lo confirmas.
Resolvemos tus dudas
¿Cuánto tiempo llevan en el mercado?
¿Reparan computadores o venden equipos?
¿El dispositivo sale del laboratorio?
¿Qué significa exactamente “solo pagas si recuperamos”?
¿Por qué no dan un porcentaje de recuperación por adelantado?
¿Quién accede a mis archivos?
¿Atienden fuera de Bogotá?
¿Emiten factura?
¿Perdiste tu información? Estamos listos para ayudarte
Cuéntanos qué pasó con tu dispositivo. El diagnóstico es gratuito y te decimos con claridad si se puede recuperar antes de tocar nada.
Tu información se trata con confidencialidad en todo el proceso.