Recuperación de Datos en SSD en Colombia
Recuperamos tu información, no solo tu dispositivo.
Las unidades de estado sólido no fallan como un disco duro y tampoco se recuperan igual. Trabajamos SSD que no son reconocidos, que se quedan en pantalla de carga, formateados por error, con cifrado BitLocker o con el controlador dañado. Diagnóstico gratuito y solo pagas si logramos recuperar tus archivos.
- Diagnóstico gratuito
- Solo pagas si recuperamos
- Confidencialidad total
- Atención en toda Colombia
Un SSD no falla como un disco duro, y no se recupera igual
En un disco duro la información vive en platos que giran, y el fallo casi siempre es mecánico: un cabezal, un motor, una superficie rayada. En un SSD no hay nada que se mueva. Los datos están repartidos entre varios chips de memoria Flash, y hay un controlador que actúa de traductor: solo él sabe en qué chip y en qué posición está cada archivo. Cuando ese controlador falla, los datos siguen físicamente en la memoria, pero nadie sabe leerlos.
Esa diferencia lo cambia todo. En un disco duro se puede clonar la unidad sector por sector y trabajar sobre la copia. En un SSD, si el controlador no responde, no hay nada que clonar. Hay que entrar por vías técnicas al chip, o directamente leer la memoria NAND y después reconstruir por software el orden que aplicaba el controlador. Es un trabajo más largo, más delicado y con un porcentaje de éxito menor que en los discos mecánicos. Conviene saberlo desde el principio: quien te prometa el mismo resultado en un SSD que en un disco duro no está siendo honesto contigo.
Hay dos particularidades más que juegan en contra y explican la urgencia. La primera es el TRIM: para mantener la velocidad, el sistema operativo avisa al SSD de qué bloques ya no se usan, y la unidad los borra de verdad en segundo plano. En un disco duro un archivo borrado sigue ahí hasta que algo lo sobrescribe; en un SSD puede desaparecer en minutos. Por eso, ante un borrado accidental, lo primero es apagar el equipo. La segunda es el cifrado: muchas unidades cifran por hardware, y modelos con BitLocker o equipos Apple con chip de seguridad necesitan la clave de recuperación para que los datos extraídos sean legibles.
Recuperamos SSD en formato SATA de 2.5 pulgadas, M.2 tanto NVMe como SATA, mSATA y unidades externas por USB, de todas las capacidades y con sistemas Windows, macOS o Linux. Si tu caso es de un disco mecánico y no de estado sólido, revisa nuestra página de recuperación de disco duro, o la específica de disco duro no reconocido.
¿Por qué se pierden los datos en un SSD?
Cada fallo tiene una causa distinta y un procedimiento distinto. Identifica cuál se parece más a lo que te ocurre.
Fallo del controlador
El chip que traduce dónde está cada dato deja de responder. La unidad no se reconoce o aparece con capacidad incorrecta, aunque la memoria esté intacta.
Memoria NAND desgastada
Los chips tienen un número limitado de escrituras. Al agotarse aparecen bloques defectuosos y la unidad se vuelve lenta o inaccesible.
Borrado o formateo accidental
El caso más urgente de todos. Por el TRIM, los archivos pueden desaparecer en minutos. Apaga el equipo de inmediato.
Cifrado (BitLocker)
La unidad cifra por hardware o software. Sin la clave de recuperación, los datos extraídos serían ilegibles aunque se rescaten completos.
No inicia el sistema
El equipo no arranca o se queda en pantalla de carga. Puede ser el sistema operativo, la partición de arranque o la propia unidad.
Daño eléctrico
Cortocircuitos, sobretensión o fallo en la alimentación. La unidad no enciende, no calienta o el equipo no la detecta en absoluto.
Qué NO hacer si tu SSD falla
En un SSD el margen de maniobra es mucho más corto que en un disco duro. Estas seis acciones reducen de forma drástica lo que se puede rescatar, y algunas lo hacen en minutos.
- No sigas usándoloCada escritura puede sobrescribir información recuperable. Si borraste algo por error, apaga el equipo ahora mismo: el TRIM trabaja en segundo plano.
- No lo formateesEl formato reescribe las estructuras que necesitamos para reconstruir tus carpetas, y en memoria Flash ese paso rara vez tiene marcha atrás.
- No actualices el firmwareCircula como solución milagrosa para unidades que no se reconocen. Reescribe las tablas internas del controlador y puede dejar los datos inaccesibles para siempre.
- No uses programas de recuperaciónEscriben sobre la misma unidad que intentan salvar y fuerzan lecturas continuas sobre celdas que ya están al límite.
- No intentes desoldar los chipsExtraer la memoria NAND es un procedimiento de laboratorio. Hecho sin el equipo adecuado, el calor arruina las celdas y con ellas los datos.
- No apliques trucos caserosEl frío, el calor o dejarlo conectado horas «para que se recupere» no funcionan en estado sólido y sí pueden terminar de dañar la electrónica.
SSD vs. disco duro: diferencias clave
Por qué el mismo problema no se resuelve igual en una unidad y en la otra.
SSD · Estado sólido
Memoria Flash y un controlador que traduce dónde está cada dato. Sin piezas móviles, pero con procesos internos que borran y reordenan por su cuenta.
Mayor dificultad de recuperaciónDisco duro · HDD
Platos magnéticos y cabezales. Los fallos son sobre todo mecánicos, se pueden sustituir piezas y la unidad admite clonado sector por sector.
Mayor porcentaje de recuperaciónEn ambos casos el diagnóstico es gratuito y te decimos con claridad qué se puede rescatar.
¿Cuándo acudir a un laboratorio profesional?
En SSD el diagnóstico profesional pesa más que en cualquier otro dispositivo: cada modelo y cada controlador exige herramientas distintas.
- Tu SSD no es reconocido por el computador ni por la BIOS.
- Aparece con una capacidad distinta a la real, o con 0 GB.
- Formateaste la unidad o borraste archivos por error.
- El equipo no arranca o se queda en pantalla de carga.
- La unidad está cifrada con BitLocker u otro sistema.
- Las lecturas y escrituras se han vuelto extremadamente lentas.
- Estuvo expuesta a líquidos, sobrevoltaje o un apagón.
- Ya intentaste recuperarla por tu cuenta y el problema persiste.
Así es nuestro proceso de recuperación
Transparente, seguro y efectivo: sabes qué se puede rescatar y cuánto cuesta antes de autorizar nada.
Contáctanos
Nos dices el formato de tu unidad y qué le ocurre. Con eso ya orientamos el caso.
Diagnóstico gratuito
Identificamos el controlador, comprobamos la memoria y determinamos el tipo de fallo, sin costo.
Cotización clara
Te informamos la viabilidad real, el procedimiento, el tiempo estimado y el valor. Tú decides.
Recuperación
Aplicamos la técnica que corresponda: acceso al controlador o lectura directa de la memoria NAND.
Verificación
Revisas tú mismo el listado de archivos recuperados antes de pagar. Si no está lo que buscabas, no pagas.
Entrega segura
Te entregamos la información en un medio nuevo y borramos nuestras copias cuando lo confirmas.
Casos que atendemos en SSD
Estos son los tres escenarios más frecuentes que llegan al laboratorio. Identifica cuál se parece al tuyo.
La unidad no es reconocida
- Qué ocurre
- El computador no la detecta, o la muestra con una capacidad que no corresponde. El controlador ha dejado de responder.
- Cómo lo abordamos
- Se identifica el controlador y se accede a él por vía técnica para devolverle la comunicación. Si no responde, se lee la memoria directamente.
Formateo o borrado accidental
- Qué ocurre
- Los archivos desaparecieron tras un formato, un borrado o una reinstalación. Es el caso más urgente por el TRIM.
- Cómo lo abordamos
- Se detiene toda escritura sobre la unidad y se trabaja sobre una imagen para rescatar las estructuras del sistema de archivos.
Unidad cifrada o con daño eléctrico
- Qué ocurre
- La unidad está protegida con BitLocker, o dejó de encender tras un apagón o un pico de voltaje.
- Cómo lo abordamos
- Se repara la alimentación cuando el daño es eléctrico. Si hay cifrado, la clave de recuperación es imprescindible para que los datos sean legibles.
Cada caso depende del estado real de la unidad. El diagnóstico determina qué es posible antes de iniciar cualquier trabajo.
Resolvemos tus dudas
¿El diagnóstico es realmente gratuito?
¿Qué marcas y modelos de SSD recuperan?
¿Qué pasa si no recuperan mis datos?
¿Qué porcentaje de recuperación tienen en SSD?
¿Pueden recuperar datos de un SSD formateado?
¿Puedo enviar mi SSD desde otra ciudad?
¿Recuperan datos de SSD con BitLocker?
¿Los datos recuperados quedan en sus servidores?
¿Cuánto tiempo toma el proceso?
¿Ofrecen garantía?
Cuéntanos qué le pasó a tu SSD
El diagnóstico es gratuito y te decimos con claridad qué se puede recuperar. En estado sólido el tiempo cuenta más que en cualquier otro dispositivo.
Tu información se trata con confidencialidad en todo el proceso.