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Memoria USB abierta sobre la mesa del laboratorio, con el chip de memoria y la controladora a la vista
Laboratorio especializado

Recuperación de Datos en Memorias USB y Tarjetas SD

De todas las unidades que llegan al laboratorio, estas son las que mejor pronóstico tienen.

A diferencia de un SSD, una memoria USB o una tarjeta de memoria no borra nada por su cuenta: lo que estaba escrito sigue en el chip aunque el sistema ya no lo vea. Por eso fotos, videos y documentos suelen salir completos, incluso cuando el conector se partió o la controladora dejó de responder. Laboratorio en Bogotá y diagnóstico gratuito.

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  • Fotos y videos
  • Documentos
  • Acceso directo al chip
  • Diagnóstico gratuito
Memorias USB, tarjetas SD, microSD y CompactFlash Trabajamos memorias de cualquier capacidad y antigüedad, con la controladora viva o muerta, y tarjetas de cámara, celular, consola y grabadoras.
Lectura del chipAunque la controladora falle
MicrosoldaduraConectores y pistas partidas
Todo el paísEnvío seguro desde tu ciudad

No conectes tu memoria

Si el conector se partió, si la memoria se mojó o si al enchufarla se calienta, cada intento de conectarla puede terminar de matar el chip. Una pista rota que se toca con otra provoca un cortocircuito, y ese cortocircuito sí destruye lo que hasta entonces se podía rescatar. Desconéctala, guárdala seca y escríbenos.

No la sigas conectando No intentes repararla No aceptes formatearla
Lo primero que miramos

Dos tipos de memoria, dos formas de recuperarla

Por fuera son iguales. Por dentro no se parecen en nada, y de eso depende todo el trabajo.

Memoria clásica

El chip de memoria y la controladora son piezas separadas, montadas sobre una placa. Si la controladora falla, se puede desoldar el chip y leerlo directamente en un equipo que lo interprete. Si lo que se rompió es el conector, se repara la pista y la memoria vuelve a hablar.

Se puede leer el chip por separado

Memoria monolítica

Todo viene fundido en una sola pieza: chip, controladora y conexiones dentro del mismo encapsulado. No hay nada que desoldar. Para leerla hay que lijar la cubierta hasta encontrar los puntos de contacto internos y soldar cables sobre ellos, con puntos más finos que la punta de un alfiler.

Hay que entrar por los puntos de contacto

No hace falta que sepas cuál de las dos tienes: eso lo determinamos nosotros al abrirla, y es lo primero que hacemos en el diagnóstico gratuito.

Qué le pasa a tu memoria

Síntomas más comunes

No la reconoceLa conectas y no aparece por ningún lado
Pide formatearSalta el aviso antes de dejarte abrirla
Archivos corruptosEstán ahí pero no abren o salen en negro
Conector partidoSe dobló o se rompió al sacarla
Se calientaQuema al tocarla o huele raro
Error en la cámaraLa cámara dice que la tarjeta falló
La buena noticia

Por qué aquí el pronóstico suele ser bueno

Es la diferencia que separa a una memoria USB de una unidad SSD, y casi nadie la explica.

Estas memorias no borran nada por su cuenta

En una unidad SSD existe un comando llamado TRIM: cuando borras algo, el sistema le avisa al controlador y este vacía las celdas por iniciativa propia, a veces en minutos. En una memoria USB o una tarjeta SD eso normalmente no ocurre. Lo que estaba escrito sigue escrito, aunque el sistema ya no sepa encontrarlo.

Si tu caso es una unidad de estado sólido, la historia es distinta y la contamos en la página de recuperación de SSD.

  • No hay borrado automático. Lo que se borró por error casi siempre sigue presente en el chip.
  • Una memoria formateada conserva su contenido. El formateo solo rehace el índice, igual que en un disco duro formateado.
  • Si la controladora murió, el chip vive. Se puede leer directamente y reconstruir la información desde ahí.
  • Un conector partido no toca los datos. Es un daño mecánico en la entrada, no en la memoria.
Nuestro proceso

Así recuperamos una memoria

Cuando la memoria responde, se clona. Cuando no, se entra por el chip.

01

Contáctanos

Nos cuentas qué memoria es, qué contenía y qué pasó. Si se mojó o se partió, dínoslo: cambia el orden del trabajo.

02

Diagnóstico gratuito

Abrimos la carcasa y miramos qué hay dentro: si es clásica o monolítica, si la controladora responde y si hay daño físico. Sin costo.

03

Reparación de acceso

Si el conector está partido o hay pistas rotas, se reparan con microsoldadura para que la memoria vuelva a comunicarse.

04

Lectura del chip

Cuando la controladora ya no responde, se lee el chip de memoria directamente: desoldándolo si es clásica, o por los puntos de contacto si es monolítica.

05

Reconstrucción

Lo que sale del chip viene desordenado y con corrección de errores aplicada. Hay que deshacer ese orden para volver a armar los archivos.

06

Verificación y entrega

Revisas el listado antes de pagar. Abrimos una muestra de las fotos y los documentos contigo para que veas que salieron bien.

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Tipos de caso

Situaciones que resolvemos habitualmente

01

Memoria que se partió dentro del puerto

Alguien movió el portátil con la memoria puesta y el conector quedó doblado o arrancado de la placa. El chip casi nunca sufre: el daño está en la entrada. Se reparan las pistas con microsoldadura y la memoria vuelve a leerse, o se extrae el chip si la placa quedó muy maltrecha.

02

Tarjeta de cámara que dejó de funcionar

La cámara avisa de un error o pide formatear en mitad de una sesión. Suele ser la tabla de archivos, no las fotos. Se lee la tarjeta y se reconstruyen las imágenes, muchas veces con los nombres y las fechas originales.

03

Memoria que no la reconoce ningún equipo

Se prueba en varios computadores y no aparece en ninguno, o aparece con cero bytes. Normalmente es la controladora, que se quemó o perdió su firmware. Aquí el camino es leer el chip por separado y reconstruir la información desde los datos crudos.

Cada memoria es distinta y nadie serio puede prometerte un resultado sin verla. Por eso el diagnóstico es gratuito: primero miramos, después te decimos qué hay y cuánto vale.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Mi memoria USB no la reconoce ningún computador. ¿Se puede recuperar?
En la mayoría de los casos sí. Que no la reconozca suele significar que la controladora dejó de responder, no que el contenido se haya borrado. El chip de memoria es una pieza aparte y se puede leer directamente, reconstruyendo después los archivos a partir de los datos crudos.
La memoria se partió al sacarla del puerto. ¿Sirve de algo?
Sí, y suele ser de los casos con mejor final. El conector es la entrada, no la memoria: el chip casi nunca se daña con ese golpe. Se reparan las pistas rotas con microsoldadura o se lee el chip por separado. Lo único importante es que no la sigas conectando, porque una pista suelta puede provocar un cortocircuito.
¿Por qué se recupera mejor una memoria USB que un SSD?
Por el comando TRIM. En un SSD, cuando borras algo el sistema le avisa al controlador y este vacía las celdas por su cuenta, a veces en cuestión de minutos. Las memorias USB y las tarjetas SD normalmente no ejecutan ese comando, así que lo borrado sigue presente en el chip hasta que algo lo sobrescriba.
¿Qué es una memoria monolítica y por qué complica el trabajo?
Es una memoria donde el chip, la controladora y las conexiones vienen fundidos en un solo encapsulado, sin piezas separadas. Como no hay nada que desoldar, hay que lijar con cuidado la cubierta hasta dejar a la vista los puntos de contacto internos y soldar cables finísimos sobre ellos. Se puede hacer, pero toma más tiempo y requiere equipo específico.
Windows me pide formatear la memoria. ¿Le doy formatear?
No. Ese mensaje significa que el sistema no logra leer la estructura, no que la memoria esté vacía. Debajo de esa estructura ilegible tus archivos siguen ahí. Si aceptas, creas un índice nuevo encima y complicas un caso que era sencillo. Dale Cancelar, saca la memoria y escríbenos.
Formateé la tarjeta de la cámara por error. ¿Se pueden recuperar las fotos?
Normalmente sí, siempre que no hayas seguido tomando fotos con ella. El formateo solo rehace el índice; las imágenes siguen escritas en el chip hasta que algo nuevo ocupe ese espacio. Lo más importante es dejar de usar la tarjeta en ese mismo momento.
¿Recuperan también memorias microSD y CompactFlash?
Sí, y también tarjetas de consolas, grabadoras y dispositivos de vigilancia. Las microSD son casi siempre monolíticas por su tamaño, así que suelen requerir el trabajo por puntos de contacto, pero se recuperan igual.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
El diagnóstico es gratuito y sin compromiso. El precio depende de si la memoria es clásica o monolítica y de si hay que reparar acceso antes de leerla. Te damos la cotización después de abrirla, con el listado de lo recuperable, y solo pagas si aceptas y el trabajo funciona.

Tus recuerdos, en manos que saben abrirlos

No la sigas conectando ni aceptes formatearla. El diagnóstico es gratuito y te decimos con claridad qué se puede rescatar.

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Tu información se trata con confidencialidad en todo el proceso.